2012年5月16日水曜日

お詫び申し上げます

エディターの田村です。
今日はブログ担当の曜日ではないのですが、
至急お伝えしたいこととお詫びしたいことがあり、
エントリーを書かせていただきます。

「Delicious Dining Club FOOD & CUISINE CALENDAR」 を
2011年秋に発売し、半年近くが経過したところですが、
本当に申し訳ないことに、今になって重大なミスのあったことが判明いたしました。
6月と11月の暦が、誤ったもののままで印刷されてしまい、
実際の暦と一致しておりません。

ご予約のうえ買ってくださった方、
Amazonを通じてご購入くださった方に、まことに申し訳なく、
責任者として、深くお詫びを申し上げます。

原因を調査いたしまして、
制作段階において、一部通常と違った進行で進んでしまった部分があり、
そこに事故の原因があったことがわかったのですが、
いずれにせよ、完全に事前に防げたミスだったということは確かで、
私自身がチェック機能を果たせていなかったことが最大の原因であり、
すべての責任は私にあります。

すでに取り返しのつかないミスになってしまいましたが、
現状でできる最善策といたしまして、
6月と11月の正しい暦を印刷し直したものをご用意しました。
ご予約販売などで、当方でお送り先がわかっている方々に関しては
急ぎ、郵送をさせていただきます。
もしお手元にカレンダーをお持ちの方がこちらをご覧になっていらっしゃいましたら、
DDC@deliciousdiningclub.comまでご一報いただければ、すぐにお送りいたします。

私は、出版社の雑誌編集部在籍時代を通じて、
10年以上、毎年カレンダー制作に携わってきました。
日付が違ったり、曜日がずれたり、祝日が間違っていたりのミスは、
カレンダーをお部屋に飾って、スケジュールを書きこんで愛用してくださる方々の
日常生活の、大変なご迷惑になると肝に銘じ、
原稿を起こすとき、チェックをするとき、いつも細心の注意を払ってきたつもりでした。
それなのに今回、このように初歩的な、簡単に防げるミスを冒し、
さらに半年近く気づかずにいたということが本当に情けなく、
お詫びの言葉も見つかりません。

言い訳のようになってしまうので、これ以上長々と書くのは控えますね。
申し上げたかったことは、心からお詫びしたいということと、反省しているということ、
当然ですが、二度とこのようなことが起こらないようにするということです。
修正ページをお送りするだけではすまされないことも承知しておりますので、
お叱りの言葉も、頂戴できればと思います。

DDCチームの、上田シェフ、小山さん、澤崎カメラマン、徳永さんにも
大変なご迷惑をかけてしまいました。本当にごめんなさい。

いつも応援してくださっている皆様に
お楽しみいただくことが、せめてもの償いと思い、
これからも楽しく役に立つコンテンツを、心をこめてお届けしていく所存です。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

本当に申し訳ございませんでした。

田村敦子




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